Nous sommes là pour vous aider
Nous sommes disponibles 24h/24 et 7j/7 pour toute question concernant nos produits ou notre marque. N'hésitez pas à nous contacter via le formulaire ci-dessous ou à l'adresse suivante : upwind.world@gmail.com
FAQ
Commander
Quelle taille dois-je acheter ?
Nous proposons différentes tailles selon
sur le type de produit :
Vestes :
Nous avons deux types de vestes :
• Vestes prêtes à commander – Elles ont déjà été produites et sont disponibles dans la taille indiquée sur la page produit.
• Vestes sur mesure – Fabriquées à partir de voiles de kitesurf recyclées, ces vestes sont confectionnées à la demande. Avant la découpe du tissu, vous pouvez choisir votre taille en fonction de votre tour de poitrine. Une fois vos mensurations reçues, vous pouvez passer commande et la production commence.
T-shirts :
Nos t-shirts ont une coupe ample et décontractée ; nous vous recommandons de commandez une taille en dessous de votre taille habituelle.
Sweats à capuche :
Les sweats à capuche taillent normalement. Commandez simplement votre taille habituelle pour un ajustement optimal.
Recyclage
Comment donnez-vous une seconde vie aux voiles de kitesurf ?
Nos produits sont fabriqués à partir de voiles de kitesurf qui ont déjà affronté de nombreuses vagues et du vent. Avant de les transformer en quelque chose de nouveau, nous suivons un processus de préparation minutieux :
1. Nettoyage : Les voiles sont d'abord rincées à l'eau douce pour éliminer le sel marin, le sable et tout résidu provenant de l'océan.
2. Démontage : Nous démontons le cerf-volant pièce par pièce, en retirant les lignes et la membrane gonflable.
3. Tri des matériaux : Chaque cerf-volant est fabriqué à partir de deux tissus principaux : le Dacron et le Ripstop . Nous les réutilisons différemment selon nos produits en fonction de leur résistance, de leur texture et de leur couleur.
En respectant l'histoire et la structure du matériau, nous veillons à ce que chaque article Upwind conserve un peu de l'esprit de la mer sur laquelle ils ont navigués
Conception
Comment sont conçus vos produits?
Vestes et casquettes :
Une voile de kitesurf est composée de deux matériaux principaux : environ 85 % de Ripstop et 15 % de Dacron .
• Le tissu Ripstop est léger mais incroyablement résistant, il forme la toile du cerf-volant et capte le vent.
• Le Dacron est dense et robuste, conçu pour résister à l'abrasion du sable et aux frottements lorsque le cerf-volant repose sur la plage en attendant de s'envoler.
Une fois le cerf-volant nettoyé et démonté, nous le modélisons en 2D et l'importons dans notre logiciel de conception . Nous visualisons et concevons alors numériquement la nouvelle veste afin d'en déterminer précisément l'aspect final (motif, couleur et agencement) avant la première découpe . Chaque voile étant unique, la découpe irréversible, cette étape garantit la précision et préserve la beauté originelle du cerf-volant dans sa nouvelle forme.
Nous utilisons du Dacron pour renforcer les zones de frottement intense comme les coudes, les poches et les aisselles, garantissant ainsi résistance et durabilité. Le reste du tissu Ripstop et Dacron est transformé en nos casquettes emblématiques, conférant à chaque pièce un motif et une histoire uniques.
Sacs:
Depuis avril 2024 , nous avons établi un partenariat avec une usine au Sri Lanka qui fabrique tout types de voiles.
Ensemble, nous recyclons leurs chutes de production (des matériaux qui seraient autrement gaspillés) pour créer des sacs Upwind uniques et résistants. Chaque accessoire porte le même ADN : conçu pour l’aventure, né d’un objectif précis.
Transformez votre propre voile de kitesurf
Puis-je recycler ma propre voile de kitesurf avec Upwind ?
Absolument. Nous adorons aider les riders à donner une seconde vie à leurs anciennes voiles de kitesurf pour créer des vestes uniques. Dès lal réception de votre cerf-volant dans notre atelier, notre équipe vous contactera pour planifier un appel vidéo . Ensemble, nous concevrons votre veste.
Créez votre propre veste unique en choisissant la mise en page, la taille et les détails clés avant le début de la production.
Votre cerf-volant porte déjà en lui des histoires de vent et de vagues — nous l'aidons simplement à continuer de voler, sous une nouvelle forme.
Si cela vous intéresse, réservez votre transformation ici.
Remarque : Pour confectionner une veste, nous avons besoin d’une quantité suffisante de tissu utilisable. Si vous hésitez quant à l’état de votre cerf-volant (trop vieux, trop abîmé, etc.), veuillez nous envoyer un mail à upwind.world@gmail.com avec quelques photos et des détails le concernant. Nous serons ravis de vous aider à déterminer s’il est adapté à une transformation.
FAITES DON DE VOTRE VOILE
Comment puis-je faire don de ma vielle voile pour soutenir votre projet ?
Nous serions ravis — merci de nous aider à donner une seconde vie à davantage de cerfs-volants. Il vous suffit de remplir le formulaire de contact. Il vous suffit de nous indiquer quelques détails concernant votre cerf-volant et votre localisation. Notre équipe vous contactera afin d' organiser la collecte la plus adaptée à vos besoins.
Chaque don nous aide à transformer davantage de vent et de vagues en action.
production
Où sont fabriqués vos produits ?
La plupart de nos produits sont fièrement fabriqués au Sri Lanka, où nous collaborons avec un réseau de partenaires locaux de confiance, chacun spécialisé dans une étape différente de notre production, de la fabrication de vestes à celle de sacs.
C'est au Sri Lanka que tout a commencé pour Upwind. C'est là que Dimitri a recyclé son propre cerf-volant pour la première fois, en l'apportant à un petit tailleur près de son spot habituel. De là, il a pris contact avec une plus grande usine à Colombo et, au fil du temps, a tissé des liens avec plusieurs propriétaires d'usines qui participent aujourd'hui à la fabrication de chaque pièce Upwind. Nous avons choisi de maintenir la production là-bas non seulement pour le savoir-faire et l'expertise dans les textiles techniques, mais aussi parce que c'est là que se trouvent les usines où la plupart des cerfs-volants sont initialement produits – bouclant ainsi la boucle.
Le coton de nos t-shirts est fabriqué au Bangladesh, et nous créons les designs et réalisons l'impression des t-shirts en France.
ÉTANCHE
Vos produits sont-ils étanches ou résistants aux intempéries ?
Vestes :
Chaque veste Upwind est confectionnée à partir d'authentiques voiles de kitesurf ayant passé des années sous le soleil, le vent et le sel marin . De ce fait, le revêtement imperméable d'origine du tissu Ripstop s'estompe naturellement avec le temps, ce qui signifie que nous ne pouvons garantir une imperméabilité totale . Chaque aile a sa propre histoire et son propre niveau d'usure, ce qui rend chaque veste unique en termes de résistance à la pluie.
Après la fabrication, nous appliquons un traitement imperméabilisant pour une meilleure protection contre la pluie fine et les éclaboussures. Cependant, en cas de forte averse , vous serez probablement mouillé·e – ce qui fait partie du charme d'une pièce qui a véritablement affronté les éléments. 🌦️
Casquettes :
Nos casquettes sont fabriquées à partir des mêmes matériaux recyclés de cerfs-volants que nos vestes, ce qui leur confère une résistance naturelle à la pluie légère et aux embruns , mais elles ne sont pas totalement imperméables .
Les panneaux arrière sont fabriqués en coton recyclé , ce qui ajoute du confort et de la respirabilité, même si ce matériau n'est pas résistant à l'eau.
Sacs:
Nos sacs sont fabriqués à partir de chutes de production n'ayant jamais été exposées aux intempéries. Le matériau est quasiment neuf et conserve son revêtement imperméable d'origine , ce qui rend nos sacs totalement étanches et prêts pour toutes vos aventures.
Entrer en contact
Vous avez des questions concernant votre commande ou une demande d'information générale ?
